A rendelésnek minimum rendelési mennyisége vagy értéke nincsen.

Rendelés módosításához vagy törléséhez kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a webshop@stuhmer.hu e-mail címen.

Belföldre történő szállítás esetén:

- Utánvét: a rendelést kézbesítő futárnak készpénzben vagy bankkártyával történő fizetés a csomag átvételekor.

- Bankkártyás online fizetés.

- Banki előre utalás.

Külföldre történő szállítás esetén:

- Bankkártyás online fizetés

- Banki előre utalás

Személyes átvétellel jelzett termékeink (torták, sütemények és fokozottan törékeny csokoládék) kizárólag maklári mintaboltunkban átvehetőek. Minden más terméket házhozszállítással kézbesítünk a megrendelőnek, futárszolgálat közreműködésével.

Magyarország területére történő szállítás esetén:

A szállítás díj függ a rendelés értékétől, a választott szállítási módtól (csomagpont vagy házhozszállítás) és futárszolgálattól. A pontos szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt a webshop pénztárban megtekinthető.

Külföldre történő szállítás esetén:

A pontos szállítási díj a csomag súlyától és a szállítási cím országától függően kerül megállapításra, ezért a szállítási díj a termékek kosárba helyezése után, fizetés előtt megtekinthető a rendelés összegzésében.

A termékek nem kosárba helyezhetőek, ha az aktuális raktárkészletünkről a megrendelés nem teljesíthető, azaz a termék elfogyott. A nyári hónapokban a melegre való tekintettel a termékek kiszállítása szünetel, így ebben az időszakban csak a személyes átvétellel jelzett termékeink helyezhetőek a kosárba.

Belföldi csomagszállítás esetén a kiszállítás a megrendelés leadásától számítva 2-3 munkanapot vesz igénybe. A karácsony előtti időszakban a megnövekedett rendelésszám miatt a szállítás több időt vehet igénybe, ilyenkor 4-5 munkanapra nőhet a szállítás ideje. Külföldi csomagok esetén az országtól függően 2-7 munkanap között változik a szállítás várható ideje. Részletesebb információért kérjük keresd ügyfélszolgálatunkat a webshop@stuhmer.hu e-mail címen.

A rendelésnek nem feltétele az előzetes regisztráció. Rendelést regisztrált felhasználóként és vendégként is leadhatsz.

A számlát elektronikus úton (e-mailben) juttatjuk el a vásárlóhoz a rendelés lezárásakor.

A kiszállítást szerződött partnereink végzik. Belföldön az ExpressOne és a GLS futárszolgálat szállítja házhoz a rendeléseket, külföldi szállítási cím esetén pedig az ExpressOne, GLS és FedEx futárszolgálatok szolgáltatásait vesszük igénybe a célországtól függően.

Amennyiben nem megfelelő/sérült terméket kaptál, kérjük jelezd nekünk e-mailben a webshop@stuhmer.hu címre. Az e-mailben kérjük csatolj képet a nem megfelelő termékről és tüntesd fel rendelési azonosítódat.

Kérjük jelezd felénk a megrendelt termék hiányát e-mailben a webshop@stuhmer.hu e-mail címre. Az e-mailben kérjük tüntesd fel a rendelési azonosítód.